Для выбора станции нужны точное исполнение и силовая установка. Free EV, Free EVR, разные поколения Dream, Passion и Taishan отличаются батареями и зарядным оборудованием.
Voyah Free EVR Long Range
В российской спецификации Free EVR Long Range указаны разъёмы GB/T AC и GB/T DC. Заводское время быстрой зарядки с 20 до 80% — 30 минут, медленной с 20 до 100% — 4 часа 30 минут.
Для быстрой зарядки выбирайте GB/T DC. Если автомобиль остаётся на несколько часов, можно использовать GB/T AC. Указанные времена относятся к разным диапазонам процентов: их нельзя сравнивать как длительность одного и того же пополнения.
Free Sport
Для Free Sport производитель также указывает DC-зарядку с 20 до 80% за 30 минут. Мощность встроенного AC-устройства — 7 кВт. Поэтому AC-станция 22 кВт не позволит этому устройству принимать все 22 кВт.
Для условной передачи 21 кВт·ч при средней мощности 7 кВт потребуется три часа. Реальное время зависит от режима машины и потерь. На DC работает другая система, и лимит AC-устройства к ней не относится.
Dream и Passion
Уточните в документах, электрическая у вас версия или подключаемый гибрид, какой рынок и модельный год. Найдите разделы AC/DC-зарядки: там указаны порт, пределы мощности и рекомендуемый режим батареи.
В руководстве Voyah Dream отдельно описаны ограничения подключения. В частности, одновременно использовать AC и DC запрещено. Подключайте только один выбранный коннектор и соблюдайте порядок запуска своей версии.
Если автомобиль используется для семейных поездок, выбирайте остановку до уровня, достаточного для следующего участка маршрута. Для трансфера или такси учитывайте время подъезда и возможность зарядиться между заказами — это важнее одной максимальной цифры мощности.
На быстрой DC-станции удобно планировать пополнение с 20 до 80%: в этом диапазоне батарея обычно принимает больше мощности, чем ближе к 100%, и сессия выходит короче. Это ориентир для быстрой зарядки: специально ждать разряда до 20% не нужно, а целевой уровень выбирают по маршруту и инструкции автомобиля.
Taishan
Для Taishan используйте спецификацию именно поставляемого исполнения. От неё зависят батарея, DC-предел и тип разъёма. Если автомобиль привезён из Китая и оснащён GB/T DC, выбирайте соответствующий порт на нашем хабе; для переоборудованной машины нужна отдельная проверка совместимости.
Перед первой поездкой полезно сохранить в телефоне страницу руководства о зарядке и обозначение модификации. Если возникнет вопрос на станции, эти сведения помогут поддержке быстрее подобрать решение.
Если Voyah ожидает, но не заряжается
В руководстве Free описаны немедленная и отложенная зарядка. Проверьте, не включено ли расписание и выше ли установленный предел текущего заряда.
После подключения запустите сессию и дождитесь показаний переданной энергии. При ошибке сохраните её текст в приложении и номер порта. Позвоните в нашу поддержку по телефону 8 800 775-81-87, поможем круглосуточно.
Где зарядиться в Москве и Санкт-Петербурге
CCS2 и GB/T DC есть на всех пяти хабах Электрохаба. В Москве это «Южный» на Востряковском проезде, вл. 10 (Яндекс.Карты, 2ГИС), и «Лефортовский» на ул. 1-й Энтузиастов, вл. 14 (Яндекс.Карты, 2ГИС). В Петербурге — «Первомайский» на дороге на Турухтанные Острова, 14к2 (Яндекс.Карты, 2ГИС), «Выборгский» на ул. Жукова, 26, лит. Б (Яндекс.Карты, 2ГИС), и «Правобережный» на Октябрьской набережной, 108 (Яндекс.Карты, 2ГИС).
На «Южном» мощность DC достигает 120 кВт, на «Первомайском» — 150 кВт, на трёх остальных хабах — 240 кВт. Для длительной зарядки Type 2 доступен на «Южном», «Лефортовском» и «Правобережном», GB/T AC — на «Южном», «Лефортовском» и «Выборгском». Схему проезда и оборудование каждого хаба смотрите на карте наших хабов. Для «реанимации» батареи после глубокого разряда, когда DC-зарядка не запускается, может понадобиться медленная AC-зарядка. Действуйте по инструкции автомобиля и с помощью поддержки.
Тарифы и способы платить меньше
На станциях Электрохаба доступны стандартный тариф, круглосуточная программа лояльности и «Счастливые часы». Специальные цены действуют в приложении electro.cars.
| Хаб | Стандартный тариф, ₽/кВт·ч | «Счастливые часы», ₽/кВт·ч | Расписание в сентябре 2026 года |
|---|---|---|---|
| Первомайский, Санкт-Петербург (Яндекс.Карты, 2ГИС) | 20 | 10 | 16:00–17:00 и 21:00–07:00 |
| Южный, Москва (Яндекс.Карты, 2ГИС) | 23 | 10 | 16:00–17:00 и 21:00–07:00 |
| Выборгский, Санкт-Петербург (Яндекс.Карты, 2ГИС) | 23 | 12, кроме станций 240 кВт | 16:00–17:00 и 21:00–07:00 |
| Лефортовский, Москва (Яндекс.Карты, 2ГИС) | 23 | 12, кроме станций 240 кВт | 16:00–17:00 и 21:00–07:00 |
| Правобережный, Санкт-Петербург (Яндекс.Карты, 2ГИС) | 23; в пиковые часы — 30 | 14, кроме станций 240 кВт | 21:00–06:00 |
Пиковые часы «Правобережного» — 09:00–10:00 и 18:00–19:00. Всё время указано по Москве и Санкт-Петербургу. Расписание «Счастливых часов» обновляем ежемесячно и публикуем в разделе «Тарифы».
Программа лояльности работает 24/7
После подключения к программе в electro.cars вы получаете тариф 17 ₽/кВт·ч на первые 30 дней. Для тарифа 14 ₽/кВт·ч на следующий 30-дневный период нужно выполнить условие по объёму зарядки: до конца сентября 2026 года — от 300 кВт·ч за 30 дней, с 1 октября — от 500 кВт·ч за 30 дней. Начальный тариф 17 ₽/кВт·ч на первые 30 дней сохраняется.
Персональный тариф по программе лояльности действует круглосуточно на всех пяти хабах, включая «Правобережный». Станции мощностью 240 кВт исключены из программы на всех хабах. При невыполнении порога тариф 14 ₽/кВт·ч на следующий период не предоставляется. Выполнить условие и получить его можно в последующем периоде.
Для подключения откройте страницу регистрации в программе лояльности для своего города — Москвы или Санкт-Петербурга, авторизуйтесь по номеру телефона. Затем запускайте зарядку в electro.cars под тем же номером. Установка приложения сама по себе не заменяет подключение к программе.
Для клиентов Электрохаба также действуют «Счастливые часы» на всех станциях, кроме станций мощностью 240 кВт. Оплата считается по энергии: киловатт-часы, отпущенные внутри льготного интервала, оплачиваются по его цене, вне интервала — по действующему для вас тарифу. Поэтому при пересечении границы «Счастливых часов» в одной сессии могут применяться разные ставки.
Сколько стоит зарядить Voyah
При заданных 28 кВт·ч сессия стоит 280 ₽ по 10 ₽/кВт·ч, 336 ₽ по 12 ₽/кВт·ч, 392 ₽ по персональному тарифу 14 ₽/кВт·ч либо 476 ₽ по 17 ₽/кВт·ч. По стандартным 23 ₽/кВт·ч — 644 ₽.
Для гибридного Voyah в расчёт расходов на поездки включайте также бензин. Для сравнения вариантов используйте один пробег и сопоставимый заряд батареи в начале и конце. Если машина принимает заметно меньше 240 кВт, участвующая в лояльности станция может оказаться выгоднее без существенной разницы во времени.
Как зарядиться и провести время на хабе
Наши хабы открыты круглосуточно. В приложении выберите свободный совместимый порт, подключите коннектор к автомобилю и запустите сессию. Для оплаты по стандартному тарифу доступны приложения electro.cars, «Яндекс Заправки», 2chargers и Evolute; для «Счастливых часов» и программы лояльности используйте electro.cars. Банковскую карту привяжите заранее. На станции также есть QR-код для перехода к оплате; наличные и банковские терминалы не используются.
Пока автомобиль заряжается, можно выпить кофе, отдохнуть в лаунже с Wi-Fi. На «Правобережном» есть двухэтажный лаунж с коворкингом, на «Лефортовском» — кафе-минимаркет LukCafe. Прогресс сессии виден в приложении и на экранах в зонах отдыха, поэтому ждать в машине необязательно. После зарядки просим освободить порт для следующего водителя.
Если нужна помощь с выбором коннектора или запуском, звоните нам: 8 800 775-81-87, поддержка работает 24/7. Подробности о сервисах собраны в ответах на частые вопросы.